Perlindungan Data Crown66

Dasar Privasi Crown66 —
Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi Crown66 — ia adalah komitmen yang kami ambil serius sejak hari pertama. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dan hak-hak yang anda miliki.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Kami
Enam Cara Crown66 Melindungi Data Anda

Perlindungan data bukan hanya tentang teknologi — ia tentang kepercayaan yang anda letakkan pada kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Crown66 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Storan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, firewall bertaraf tinggi, dan pemantauan ancaman 24 jam. Hanya kakitangan yang diluluskan sahaja mempunyai akses kepada data anda, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Tiada Penjualan Data

Crown66 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar privasi ini.

Minimisasi Pengumpulan Data

Crown66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau lebihan yang tidak menyumbang kepada pengalaman anda sebagai pemain.

Hak Pengguna yang Lengkap

Anda mempunyai hak penuh terhadap data anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data anda pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan hak data diproses dalam tempoh 30 hari dari tarikh permohonan diterima.

Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, Crown66 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dari masa pelanggaran dikesan, bersama-sama maklumat tentang tindakan yang diambil untuk mengurangkan kesan.


Dasar Privasi ini menerangkan cara Crown66 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Crown66, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Crown66 ("kami", "platform kami") mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Sebagai sebuah platform hiburan dalam talian yang melayani pemain Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan kami dengan setiap pengguna. Dasar Privasi ini direka bentuk untuk memberikan ketelusan penuh tentang amalan pengendalian data kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web crown66.pro, aplikasi mudah alih Crown66 untuk Android dan iOS, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Ia juga merangkumi maklumat yang dikumpul melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Crown66 beroperasi sebagai pengawal data bertanggungjawab dan mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami hanya mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi anda atas dasar yang sah dan untuk tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Crown66 mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap data yang mungkin dikumpul:

Data Pendaftaran dan Identiti

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat kediaman semasa
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport untuk proses KYC

Data Kewangan dan Transaksi

  • Butiran akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran (nombor akaun dan nama bank sahaja — kami tidak menyimpan nombor kad kredit)
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan

Data Teknikal dan Penggunaan

  • Alamat IP dan maklumat peranti (jenis, model, sistem operasi)
  • Data log masuk dan log keluar
  • Rekod sesi permainan termasuk masa dan durasi
  • Data geolokasi umum (negeri/bandar) untuk tujuan keselamatan

Crown66 tidak pernah mengumpul nombor penuh kad kredit atau CVV. Semua pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan dilesenkan, dan data pembayaran sensitif tidak pernah melalui atau disimpan pada pelayan Crown66.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Crown66 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data dan asas undang-undang yang menyokongnya:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Sah
Pengesahan identiti dan pendaftaran akaun Data identiti, tarikh lahir Kontrak / Keperluan undang-undang
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Data kewangan, butiran bank Perlaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram Data transaksi, alamat IP Kepentingan sah / Undang-undang
Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian Data komunikasi, rekod akaun Kepentingan sah
Pematuhan keperluan KYC Dokumen identiti, maklumat kewangan Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan produk dan perkhidmatan Data penggunaan, maklum balas Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) E-mel, nombor telefon Persetujuan pengguna

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang penilaian risiko atau pengesahan dilakukan dengan gabungan sistem automatik dan semakan manual oleh pasukan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Crown66 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi:

Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Crown66 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan, platform penganalitikan, dan perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Crown66.

Keperluan Undang-undang

Crown66 mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang — contohnya, sebagai respons kepada perintah mahkamah yang sah, permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang, atau untuk mematuhi keperluan pelaporan pencegahan pengubahan wang haram (AML).

Crown66 tidak berkongsi data anda dengan broker data, syarikat pemasaran pihak ketiga, atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah. Sekiranya anda menerima komunikasi yang mendakwa datang dari Crown66 tetapi meminta maklumat sensitif seperti kata laluan atau maklumat akaun penuh, ia adalah penipuan — hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data Crown66

Crown66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, penyalahgunaan, kehilangan, atau pemusnahan:

  • Penyulitan semasa transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Crown66 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit
  • Penyulitan semasa rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan bertaraf tinggi
  • Kawalan akses ketat: Prinsip "hak istimewa minimum" digunakan — kakitangan hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka
  • Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Pemantauan ancaman 24/7: Sistem pemantauan automatik berjalan sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan Crown66 yang mempunyai akses kepada data pelanggan menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala
6 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna Crown66, anda memiliki hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. Crown66 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

✏️
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang perlu kami penuhi.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

⏸️
Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Crown66 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Crown66 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 60 hari dengan notis kepada anda.

7 Kuki, Penjejakan dan Teknologi Serupa

Crown66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan akaun, dan memahami cara platform kami digunakan.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk meningkatkan pengalaman anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami sehingga kami boleh membuat penambahbaikan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Crown66. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan penyemak imbas anda.

8 Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam konteks operasi platform Crown66, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pembekal teknologi atau penyedia permainan antarabangsa.

Crown66 memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa
  • Penilaian keselamatan yang ketat terhadap semua pembekal pihak ketiga
  • Klausa kontrak standard yang menjamin perlindungan data anda walaupun selepas pemindahan
9 Tempoh Penyimpanan Data

Crown66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia
  • Rekod KYC: Disimpan selama akaun aktif dan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
  • Data pemasaran (dengan persetujuan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, Crown66 memadamkan atau menganonimkannya menggunakan prosedur yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

10 Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Crown66 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

Live Chat 24/7
Cara paling pantas untuk mendapatkan respons. Pasukan sokongan kami dalam Bahasa Malaysia sedia membantu sepanjang masa.
E-mel Pegawai Privasi
[email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan permintaan hak data.

Crown66 komited untuk menyelesaikan semua pertanyaan privasi dengan cepat dan telus. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Crown66 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir kali disemak. Penggunaan berterusan platform Crown66 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.


Soalan Lazim Privasi
Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi Crown66

Tidak, Crown66 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform (seperti pemproses pembayaran) dan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pembekal perkhidmatan kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang Crown66 simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan nama penuh, alamat e-mel akaun, dan nyatakan secara khusus bahawa anda membuat permintaan akses data. Crown66 akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh 30 hari kalendar dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda melalui hak "hak untuk dilupakan". Walau bagaimanapun, Crown66 mungkin perlu mengekalkan sebahagian data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan penyimpanan rekod kewangan dan AML yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Dalam kes sedemikian, Crown66 akan memaklumkan anda tentang data yang tidak dapat dipadamkan beserta sebabnya, dan akan memadam semua data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan tersebut.

Tidak. Crown66 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit, nombor CVV, atau sebarang maklumat kad pembayaran yang sensitif. Semua transaksi pembayaran diproses secara selamat melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang dilesenkan dan mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS. Crown66 hanya menerima pengesahan daripada pemproses bahawa transaksi berjaya atau gagal, tanpa sebarang butiran sensitif kad.

Apabila akaun Crown66 anda ditutup, kami akan memulakan proses pengekalan data yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang. Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada mana-mana kewajipan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Anda akan menerima pengesahan tentang proses pemadaman data apabila ia selesai.

Dokumen Berkaitan
Baca Juga Dokumen Penting Lain
Terma dan Syarat

Baca peraturan lengkap penggunaan platform Crown66 — dari syarat akaun hingga terma bonus dan dasar pengeluaran.

Baca Terma & Syarat
Permainan Bertanggungjawab

Panduan alat kawalan permainan bertanggungjawab Crown66 — had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri.

Ketahui Lebih Lanjut
FAQ Crown66

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang platform, pembayaran, bonus dan keselamatan akaun Crown66.

Lihat Semua FAQ

Bermain dengan Penuh Keyakinan
Privasi Anda Terjamin di Crown66 — Daftar Hari Ini

Dengan penyulitan bertaraf tinggi, dasar privasi yang telus, dan komitmen yang tidak berbelah bahagi terhadap keselamatan data — Crown66 adalah platform yang boleh anda percayai sepenuhnya.

English